银财风投 发表于 2012-10-22 00:08

中小企如何实现可持续发展?ROI不适合你



银财风投:如果想基业长青,必须要树立长远目标。你必须构建一个商业模式,建立与用户之间的信任关系,确保他们会常来“光顾”。很多商学院教的是,商业本质即利润最大化。我不认同这一点。我认为商业所创造的利润是用来维持业务和产生个人财富,并非一定要最大化(不管是一个月、一个季度还是一年)。我认为企业的目标应该是实现可持续发展,能让利益相关者(客户、员工、企业拥有者、供应商等)长期依赖下去。

举例来说,假如你是一个互联网企业,你是一家领先的电子商务垂直市场的供应商。你的年收入是5000万,利润是500万,你在移动互联网上看到了商机,你的用户可以通过他们的手机使用你的服务。你问你的VP,建立一个手机应用需要多久以及多少预算,她告诉你,需要500万,两年的时间才能完成这个项目。你感到困扰了,这将会让你接下来的两年每年利润减少一半。你怎么办?你决定投资,因为如果想成功,你必须想的更长远,树立一个长期目标,即使这会让你实现不了利润最大化。当然这并不代表你一定会有很好的投资回报率。

通常大公司会计算ROI(投资回报率),如果ROI不能达到一些标准,他们不会对新项目进行投资。而这正是小公司的机会。

不过,ROI并不是公司评估是否投资的最佳方式,那只是为华尔街那帮人用的。他们会利用ROI来计算是否投资你的公司,而你自己不能用这个来做投资决策。不过不用ROI,用什么呢?——生存本能。怎么能让你的企业生存十年、五十年、一百年,而不被淘汰呢?

你不得不采取的一个最艰难的方法是:破坏自己的业务格局。假如说你是一个有线电视运营商,你通过垄断提供电台、电视、数据服务,每年获取数十亿美元利润,但是互联网时代来了,互联网把你的市场份额夺走了。你怎么做?是投资引入这项新技术,还是采取一切手段阻止这种新技术的进步?

可悲的是,大多数高管选择后者,而大多数创业者选择前者。后一种选择就像刚才讲的追求利润最大化,但是长久下来,会导致企业业务消亡。前者则是基于提高生存能力的选择,即使会让你短期利润下降。

看起来是个艰难的选择,不过如果你的目标是为了长远生存,那就相对简单多了。

至于为何大多数高管选择后者,创业者选择前者,是因为创业者有着一种与生俱来的“求生”本能。他们不希望自己的“孩子”没了,而高管则只是“雇来的枪手”,他们关心的是让企业在短期内实现利润最大化,他们没有动力去想20年或者50年后会发生什么。他们不去关心公司的长远发展,公司自然也很难长远发展。

所以当你构建你的商业模式和企业文化时,需要强调可持续发展比利润最大化更重要。当然这不意味着你不需要赚取利润,没有利润你无法生存。如何平衡可持续发展以及赚取维持业务需要的利润,是企业领导者必修的一门艺术。两者都做,你才能赢。
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