代理商揭露百度三宗罪:垄断乱收费暗箱操作
百度公司近日着重加强了清理大型违规医疗推广集团行动,此举引发了激烈抵触
11月7日,百度相关负责人透露:百度公司宣布近日着重加强了清理大型违规医疗推广集团的行动。这不是百度第一次动刀子,此前曾与相关部门合作,打击游戏私服、钓鱼网站、非法网络传销。
百度的行动引发了激烈的反弹。11月7日下午,百度代理商利民时代(北京)医药咨询有限责任公司(以下简称:利民时代)CEO黄晓胜约见媒体,称要“揭开百度的盖子”。据黄晓胜的描述,百度的“盖子”里藏着三样东西:垄断乱收费、暗箱操作、发票有避税嫌疑。
百度则表示,此前利民时代已经对百度多次进行了多种形式的威胁、恐吓。百度同时称:百度一直致力于建立一个诚信透明的互联网商业环境,将与不良、不法的行为进行到底。
利民眼中的百度“三宗罪”
黄晓胜此次约见媒体还搬出了一位号称在中国最早从事医疗行业竞价排名的代理商,但此人要求媒体不披露其真实姓名。
该人士称,2005年他便开始代理医疗行业竞价排名推广,现已转做节能产品。“这个行业是我做起来的!没想到现变成了这样子了,我要揭开这个盖子。” 他说。
他告诉记者,2005年做竞价排名业务时,是三毛钱点击一次,规则相对简单,推广费用也比较低,一个月几万元足够;现在一个月需要投入几百万元,点击一次需要数百元,甚至上千元。
他举例:以前百度只是销售“男科”、“妇科”这些普通关键词,现在很多长尾关键词都能卖了,比如“北京最好的男科医院”。据其透露,这个关键词现在每点击一次需要600元,而回报率却很低。
他称,自己经常劝说广告主不要投百度,因为太贵,回报太低。
黄晓胜则表示,这是百度垄断造成的结果,除了百度外,其他搜索引擎市场占有率太低,不能带来用户。“作为代理,希望诞生一家可以与百度抗衡的公司,改变目前这种垄断格局。”他说。
除了垄断外,黄晓胜还指责百度暗箱操作:每到需要业绩的时候,百度就会通过技术干预广告系统,向广告主收取更多的费用,以拉动百度市值。至于如何干预广告系统,黄晓胜则语焉不详。
黄晓胜还告诉记者,百度有通过发票避税的问题:百度代理商们出具的发票是技术服务费,而不是广告费,百度财报中列的收入却是广告费。他认为原因是,广告费的税率是8.5%,而技术服务费的税率是5.5%。“100亿就有3亿的赚头,再看看百度营收。” 上述不愿透露姓名的前代理商说。
黄晓胜则透露,利民时代创业已经四年,帮助百度代理医院行业的关键词销售,并从百度获取返点。据其透露,今年前十个月,代理额已经超过1亿元,其分成已经超过了1000万元。
百度的整治行动
百度公告却表示:利民时代揭盖子是“别有用心”。
百度称:利民时代(北京)医药咨询有限责任公司就是百度整顿的违规医疗推广集团之一。“在运营过程中我们发现,利民时代公司多次盗用正规医院资质开设推广账号,进行违规医药产品和服务的销售和推广,包括违规推广一些未获得监管部门授权的戒毒疗程、保健类药品。”
百度称,百度第一时间查封了利民时代的多个账号,并已经向相关部门报案,目前正配合主管部门与相关医院联动开展调查取证工作,希望工商和卫生部门能严格查处。
百度公关负责人称,在整治行动中,该违规医疗推广集团由于利益受损,多次向百度员工发出威胁和恐吓,百度已经保全证据并向公安报案。
百度称自己“一直致力于建立一个诚信透明的互联网商业环境”,目前已通过凤巢系统,为四十万家中小企业客户提供着搜索引擎营销推广服务。
至于发票“避税”一事,百度法务表示:百度的经营行为严格遵守国家相关法律法规,开具技术服务费发票也完全符合国家相关法律和规定。
百度表示,与虚假信息的斗争注定是一个“艰苦卓绝的过程”,会有层出不穷的欺骗手段、有变本加厉的诽谤与威胁,但百度会坚持。
上述负责人介绍,百度特别开放了投诉通道,发动社会各界共同围剿不良信息。如果网民在百度上发现任何可疑的违规医疗推广信息,均可直接通过位于百度每个搜索结果页面下方的不良信息网友快速举报通道进行举报,百度将在第一时间进行核查处理。
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代理商举报其偷税漏税 百度指其报复(组图)
TechWeb编辑推荐:昨天,一医药广告代理商举报百度大量偷税漏税,并向媒体展示百度非法的“证据”(下图为以“技术服务费”代替“广告费”的发票)。
举报者——
◇称将以“污点证人”起诉百度◇5年投2亿广告无实项发票◇百度偷漏税并逃避广告监管
百度方——
◇凤巢推广系统公平诚信透明◇员工遭恐吓已存证据报案◇正配合主管部门调查取证
遭代理商举报逃税百度指其报复
举报者称百度拒开“广告费”发票百度回应称自己做法合法
昨天下午,自称是百度医疗广告代理的利民时代医药信息咨询有限公司总经理黄晓胜宣布,将以“污点证人”的身份,起诉百度利用垄断地位不正当竞 争;同时,尽管该公司5年来已累计向百度投入约2亿元的医疗竞价排名广告,但百度一直给其开具“技术服务费”发票而非“广告费”,涉嫌偷漏税款并逃避相关 广告监管,因此将向工商总局等职能部门举报,要求彻查。百度方面回应称,利民时代是因违规操作医疗广告被百度清理,所以展开报复,百度广告系统和发票都合 乎相关法律法规。
代理商举报
虚假广告
代理商称赚黑钱良心受谴责
“百度的医疗广告是我们一手做起来的,现在我们要亲手毁掉它,让消费者免于被这些虚假广告欺骗”,昨天,自称是百度最大医疗搜索广告代理商的利 民医药信息咨询有限公司总经理黄晓胜爆料,他举报百度的“凤巢”推广系统暗箱操作,价格不透明越来越高,很多医疗机构只好抬高价格,并转嫁给消费者。
“我不想再去赚这样的黑心钱,良心不断受谴责”,黄晓胜称,他代理百度医疗搜索广告已5年,代理了60多家医院的竞价排名广告,累积投放在2亿 元以上。但是,近来越来越多的患者被这些投放搜索广告的民营医院欺骗,使得他良心难安,决定金盆洗手,以“污点证人”的身份,向社会揭发百度的敛财内幕。
垄 断
一次点击最高被百度扣600元
黄晓胜称,由于国家对医疗广告有限制,使得他们很难在传统媒体投放,于是越来越依赖搜索引擎的关键词广告投放,而百度依靠其垄断地位,推出“凤巢”推广系统,但价格不透明。
黄晓胜指出,“凤巢”推广系统不对客户公布关键词排位价格,在“暗箱操作”下,客户为让一个关键词排第一位甚至要提高百倍的价格,这样的推广系 统根本没有公平公正而言。他举例称,“北京最好的男科医院”这个关键词在今年6-7月份百度竞价排名费用,一次点击高达600多元,这意味着只要一个用户 在百度搜索点击一次购买了“北京最好的男科医院”这个关键词的医院,该医院就得向百度付600元的广告费。高额广告费逼得医院不得不将其转嫁给消费者。
逃 税
拒开实项发票涉嫌大量偷逃税
昨天,同样是从事过百度医疗广告代理的韩明(化名)也出面指责百度涉嫌常年偷税漏税。因为多年来百度从不给他开“广告”发票,而只开“技术服务费”的发票。
黄晓胜证实,他的公司5年来共代理了2亿元的百度医疗广告,但百度一直拒绝给他开具“广告费”发票,只开“技术服务费”发票,因为广告费的税率是8.5%,而技术服务费的税率是5.5%,但百度的财报里列的收入是广告费。
黄晓胜称,百度不开具“广告费”发票,借此逃避监管,让许多非法虚假广告存在。他将向有关部门举报百度偷税漏税,请求有关部门将竞价排名纳入广告监管。
韩明称,技术服务费税率比广告费税率低3%。百度公开的财报显示,2010年总营收79.15亿,其中网络营销营收79.13亿元,按照3%的逃税率计算,百度仅去年就逃税漏税2.37亿。 百度回应:员工遭恐吓已存证据报案
百度回应
利民公司违规被查报复百度
面对以上代理商的举报,昨天,百度官方回应称,近期百度加强了集中打击违规医疗推广集团的行动,利民时代就是受到整顿的违规者之一。
在运营过程中百度发现,利民时代公司多次盗用正规医院资质开设推广账号,进行违规医药产品和服务的销售和推广,包括违规推广一些未获得监管部门授权的戒毒疗程、保健类药品。
百度员工遭恐吓已存证据报案
百度销售监察相关负责人表示,百度查封了利民时代的多个账号,并已向相关部门报案。目前,百度正配合主管部门与相关医院联动开展调查取证工作。该负责人透露,在清理利民公司时,百度员工曾多次遭到威胁和恐吓,已保存证据报案。
百度方面称,凤巢推广系统为40万家中小企业客户提供的搜索引擎营销推广服务是公平和诚信透明的,没有暗箱操作的可能。百度的经营行为遵守国家法律法规,开具技术服务费发票也合法。 百度回应发票问题:符合法律 绝不存在逃税行为
11月8日消息,据媒体今日报道,利民时代医药信息咨询有限公司举报百度逃税。百度方面回应称,百度一直遵循相关法律,不存在逃税漏税行为。
利民时代称,尽管该公司5年来已累计向百度投入约2亿元的医疗竞价排名广告,但百度一直给其开具“技术服务费”发票而非“广告费”,涉嫌偷漏税款并逃避相关广告监管,因此将向工商总局等职能部门举报,要求彻查。
对此,百度方面表示,百度一直遵循国家相关法律,按法律规定,开取技术服务费,不存在逃税漏税行为。
北京盛峰律师事务所主任律师于国富认为,从业务模式和提供的服务内容来看,百度提供的搜索推广与业界众多公司提供的类似服务一样,不属于法律规定的广告,是与网络相关的技术服务,因此发票开具“技术服务费”是完全符合国家相关法律法规要求的。
于国富称,开具“技术服务费”在整个互联网业界是非常普遍和通行的,利民时代公司以此为诉求在法律层面没有依据。
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