“加盟模式”症结 “圆通要上市,必须提高服务质量。”中国快递咨询网首席顾问徐勇认为,圆通要解决这一问题,首先要完成好直营改革。 徐勇的这一说法得到了几位快递业内资深人士的认同。他们认为,加盟模式在前期确实助力各大快递公司迅速扩张,完成渠道布局,但由于加盟公司是独立的法人,总部在渠道、管理、经营等方面,无法有效管控,造成各大快递公司网络不稳、管理松散等问题。 目前几大民营快递企业加盟店数量都在99%以上。据知情人透露,虽然目前圆通在全国转运中心城市和十几个省会城市实现了直营,但要完成所有省会城市和二、三线城市的加盟商改造,则需更多时间。 顺丰的成功给快递行业的直营,树立了良好的榜样。业内人士表示,如何将扩张期的加盟模式改为直营,成了圆通上市前的一道大考验。 近日,圆通董事长喻渭蛟在2013年元宵节致辞中表示,今年是圆通迈上超越发展之路的关键年、开局之年,面临着转型升级的繁重任务。 据接近圆通的某业内人士分析,喻渭蛟所指转型升级的繁重任务,可能是指圆通之前已经开始推行的“加盟转直营”的收编工作。 据快递业内人士透露,圆通对加盟店的收编分几种情况推进:考核不达标的加盟商采用淘汰或有偿收编;省会城市未来2至3年内,全部实现直营。未来圆通作为集团公司,将所有省会公司变成集团分公司,占总公司股份,分公司与区域加盟商做股权置换,逐步实现“直营与加盟”相结合。 《第一财经日报》记者在采访中了解到,广州圆通公司已经由之前的加盟模式转变成了直营与加盟结合的经营方式。不过,按照圆通的收编计划,广州圆通公司的收编工作并没有做到家。 据了解,圆通的加盟转直营之路走得并不平坦。去年6月份,圆通收编福州圆通公司时,与加盟商冲突,福州鼓楼区、晋安区、台江区等多个圆通网点一度大量快递积压。 |